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【志愿服务】光明街道四点发力让志愿服务“火”起来

发表时间：2024-07-24 来源：顺义文明微信号

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近年来，志愿服务的春风

吹遍了每一个角落

志愿者们用爱心和奉献

传递着温暖与力量

成为城市一道靓丽的风景线

为将志愿服务更好地

服务居民、融入生活

光明街道积极创新探索

坚持四点发力

持续推动志愿服务工作走深走实

让“奉献、友爱、互助、进步”的

志愿精神落地生、开花结果

志愿服务“动起来”

连日来，光明街道持续加强机制建设，强化顶层设计，不断提升志愿服务向心力，让志愿服务在光明生根发芽。深化党员志愿服务“四个一”机制。以“党员志愿服务年”主题活动为契机，街道积极与65家“双报到”单位加强沟通、结对共建，通过明确党员志愿服务内容，力求“建立一支队伍、网格内亮一次身份、开展一次志愿服务活动、为群众办一件好事”，让党员志愿服务真正落到实处、见到实效。

突出党员骨干引领机制。在光明，党员骨干充分发挥先锋模范作用，结合纠纷调解、巡河护河等工作内容，倾心打造了“金钥匙”调解工作站、星火志愿护河队等多个优秀志愿服务队。其中，“金钥匙”调解工作站自成立以来，已成功化解矛盾865件，为民办实事984件；星火志愿护河队自组建至今，已有114名队员，他们不辞辛劳，共有效制止和劝阻各种不文明行为3700多起，巡河总行程达60000里。他们的付出与努力，为维护社会和谐稳定、守护绿水青山做出了重要贡献。

构建党群协同治理机制。以街居两级新时代文明实践所（站）为抓手，在党员干部的带动引领下，辖区快递员、外卖小哥、个体经营户等多方社会力量积极参与志愿服务，常态化开展各类文明实践活动。目前，各社区围绕创城工作成立志愿服务队41支，其中社会阶层人士1500余人，在“金钥匙”调解工作站中的168名志愿者队伍中，社会人士占比90%。

志愿服务“聚起来”

优化管理模式是提升志愿服务质量和效率的关键一招，近期，街道创新创建“2+N+X”站点+队伍管理模式，不断提升志愿服务的凝聚力。街道锚定绿港家园社区“志多港”和裕龙六社区“裕见爱” 2个示范站点，全力打造融合多种功能于一体的志愿服务阵地，逐步实现了志愿服务从分散型向整合型、从碎片化向集约化的转变，让志愿服务资源得到了更有效的整合和利用；对辖区238 支志愿服务队伍进行了优化管理，协同 N支委办局垂直管理志愿服务队，对街居79支（ X）志愿服务队开展分级管理，评定出街道三星队伍27支、二星队伍32支、一星队伍13支和未定级新建队伍7支，并根据评定结果，陆续开展不同类型的业务培训，进一步提升志愿队伍的服务水平。

同时，街道以站点为阵地，不断扩大服务辐射范围，其中，绿港家园社区建立“一站五队六行动”志愿服务模式，以社区青年汇平台为抓手，积极与辖区58家门店协调联动，不断吸引新就业群体广泛参与，壮大志愿服务力量。今年以来，共开展项目25个，志愿服务时长达到 5000 余小时。

裕龙六社区建立“1图9网7日”志愿服务模式，依托党员七日志愿服务站，设置为老服务、缝补、理发等 7 类志愿服务岗位，党员们根据个人实际情况踊跃认领岗位。今年已提供便民服务200余次，在职党员老师开设的每周五“四点半课堂”，自去年至今已累计开展84场次，惠及600余名学生，深受社区居民的欢迎和好评。

东兴二区则将红色网格员力量（社区党员、退休党员等）纳入7支志愿服务队，并设置社区治安巡查岗、环境治理岗、议事协商岗、宣传教育岗、关心关爱岗、纠纷协调岗共6个岗位，引导志愿者积极认岗领责。今年以来，红色网格志愿活动已开展130余次，帮助群众解决各类问题百余件。

志愿服务“活起来”

精心策划志愿服务项目，是激发志愿服务内动力的重要途径。光明街道立足辖区实际，精心策划，让志愿服务更接地气、更有活力。针对辖区“学校多、老党员多”的特点，街道精心策划志愿服务项目，让居民群众在“家门口”，就能参与垃圾分类、矛盾调解、政策咨询等工作。

其中，依托20余次“小手拉大手”垃圾分类进学校宣传活动，带动2100余人参与垃圾分类志愿服务工作，让社区旧貌换新颜；号召376名退休老干部，组建了21支志愿服务队伍，积极参与环境整治等工作，让老干部们在退休之后继续发挥余热，为社会贡献力量；结合辖区退役军人多的特点，街道积极打造10支老兵志愿服务队常态化开展清理小广告、摆放自行车等活动，持续助力文明城区创建工作提质增效。