为宣传贯彻2024年度全国质量月“加强质量支撑，共建质量强国”的活动主题，推进顺义区家用汽车制造产业和消费市场健康有序发展，9月25日下午，区市场监管局邀请中国汽车召回网专家李雪涛老师、中国质量协会专家委员会专家李绍相老师，在理想汽车北京基地，面向全区家用汽车生产制造企业、销售单位（4S店）及各相关市场监管所开展家用汽车相关重点法规和典型案例培训宣讲。
在宣讲培训现场，来自中国汽车召回网、中国质量协会专家委员会的两位专家老师分别从四个方面进行了详细的介绍和讲授：
一是以重点法条解读为形式，就新修订的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（汽车三包规定）涉及的制度设计、义务归置、争议解决、责任分配进行分析解读。
二是以业务扩展积累为目的，对《家用汽车产品三包信息和争议处理技术咨询人员管理办法》、《严重安全性能故障判断指南》及GB/T29632《家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》涉及的相关法规设计、制度要点进行重点阐述。
三是以重点难点争议为案例，针对近年全国各地家用汽车销售市场呈现的汽车三包期内“修车难、换车难、退车难、调解难”问题，两位老师分别选取典型案例，围绕“技术重点、争议焦点、问题难点、投诉痛点、服务要点”，结合丰富经验进行深入浅出的实践分享和交流技巧指导。
四是以交流互动解决问题为成果，全区相关家用汽车生产企业、销售单位（4S店）及各相关市场监管所业务骨干现场结合各自在家用汽车消费争议处置工作中的热点、难点问题进行提问，两位老师和参会学员进行互动交流，生产、销售、监管三条线一体化形成合力，共同助力提升顺义区汽车制造产业和消费市场的高质量可持续发展。
