民生无小事，枝叶总关情。切实增强群众的幸福感、安全感、获得感是民政工作的出发点和落脚点。顺义区扎扎实实做好养老服务，真真切切救助困难人士，认认真真为人民服务，书写出温暖的民生答卷。

养老服务更加周到

仁和和悦养老照料中心活动室。

光明颐寿嘉园养老机构工作人员帮老人剪指甲。

双丰丽园养老照料中心工作人员带领老人做游戏。

居民在社区养老服务驿站养老助餐点选餐。

2024年，顺义区养老服务布局全面升级，3家区域养老服务中心试点顺利完成验收；新增2家养老机构，共计新增床位1300余张；71家社区养老服务驿站稳健运营，实现25个镇街全覆盖；积极探索养老助餐点多元化运营模式，截至目前，养老助餐点已达157家，2024年提供助餐服务46万余人次，让老年人在家门口就能吃上“放心饭”“暖心饭”。

“在咱顺义的养老机构住着，我打心底里觉得踏实、幸福，这儿的工作做得真到位！”已经在养老机构住了8个多月的市民李慧芬，说起现在的生活，脸上洋溢着满足的笑容，“你瞅瞅这儿的环境，宽敞明亮又舒心，再看看那些设施，健身器材、医疗设备，啥都有，全乎着呢！这儿的工作人员，不管是日常照料，还是陪我们唠嗑解闷，态度都特别好，事事想得周全、做得贴心。”顺义的养老机构凭借完善的设施与暖心的服务，让像李慧芬这样的市民，真切感受到了关怀与幸福。

雪中送炭帮扶困难人士

截至目前，全区共有社会救助对象2494户，3866人；社会救助经办人员共88人，人均服务人数为44人，实施临时救助182户，349人，发放临时救助金52.66万元，实现特殊困难人员社会救助服务全覆盖。2024年顺义区社会救助工作被确定为全国服务类社会救助工作试点，将为全国社会救助改革提供顺义区经验。

2024年区民政局发放各类补助补贴2.6亿元，帮助老年人、城乡低保特困人员、残疾人、困境儿童提高生活水平。

部分捐献活动。

区民政局、区慈善协会慰问因病致贫家庭。

慈善事业蓬勃发展，2024年共接收捐赠款721万元，支出善款659万余元，有序开展10余项慈善公益项目，惠及全区患有重大疾病、低保低收入、困难劳模等人群。

民政服务便捷高效

结婚登记处。

顺义区高质量做好婚姻登记工作，办理结婚登记5745对，在5月20日、七夕节等高峰日，登记工作及时有序。全年办理结婚、离婚、查档、小客车指标婚姻状况核查总计2.3万余件。不断推进登记服务便民化、人性化，为行动不便的残疾人、危重病人、高龄老人开通绿色通道，提供上门办证服务，全心全意把实事办到百姓心坎上。

区民政局以“为群众解决烦心事、揪心事”为目标，接诉即办工作连续12个月考核成绩均为满分，区级委办局并列第一，在全市16区民政系统考核中并列第一。

区民政局进一步加大简政放权力度，与政务局签署49个区级政务服务事项委托受理协议书、46个区级政务服务事项授权书，签发派驻政务中心首席代表行使审批决定授权书，已实现委托受理率和授权审批率100%。对政务审批事项推行“不见面”办理，全年共受理“不见面”审批事项47项，累计办理458224件，打通服务群众的“最后一米”，让办事群众少跑腿。