一次例行的网格巡查

一扇虚掩的房门

一次凭借“精准记忆”的敏锐警觉

近日

旺泉街道西辛第一社区的三名网格员

在巡查中发现了

一位在家中摔倒的87岁独居老人

上演了一场暖心救援

三名网格员在巡查中发现万阿姨家门虚掩着。

4月8日下午，西辛第一社区网格员彦秋、赵雪岩、王楠像往常一样开展网格巡查工作。巡查至辖区54号楼时，一扇虚掩的房门引起了她们的注意。“这户住的是87岁老人万阿姨，平时很注意关门的，今天怎么虚掩着？”彦秋说。凭借对居民情况的精准掌握，三人顿时警觉，立即上前轻声呼喊。在未得到回应后，她们果断推门查看。

网格员王楠（左一）、彦秋（左二）进入屋中查看老人情况。

网格员彦秋协助医护人员救助老人。

进屋后，眼前的景象让人心头一紧：万阿姨仰面倒在客厅床边，已无法自主行动。赵雪岩快步上前，轻唤并反复试探老人意识，发现老人反应微弱。情况危急，彦秋一边拨打120急救电话，一边通知老人的女儿尽快赶往医院。

网格员彦秋陪护老人做CT检查。

网格员赵雪岩陪护、安抚老人。

网格员彦秋向老人家属讲述情况。

救护车抵达现场后，网格员们协助医护人员将老人抬上救护车。彦秋和赵雪岩随车护送，在医院帮忙办理挂号、缴费等手续，陪同完成检查，并耐心安抚老人，直至老人女儿赶来。

万幸的是，经医生检查，确认老人身体并无大碍。见到母亲转危为安，女儿连连向三名网格员致谢。“这都是我们应该做的，只要万阿姨平安就好。”网格员赵雪岩说。随后，网格员们又协调同事，合力将老人安全送上楼、安置妥当。

众人合力将老人送回家。

这场及时的救援，并非偶然。社区将独居、高龄老人作为重点关怀对象，建立专属信息台账。“我们每天上下午各巡查一次，也会定期电话联系家属，就是为了及时掌握情况，排查安全隐患。”网格员彦秋介绍。正是这套细致入微的工作机制和平日里的“精准记忆”，让“安全网”能在关键时刻发挥作用。

平凡岗位

彰显的是不平凡的责任与担当

网格员们扎根在最基层

用一次次踏实巡查

一声声亲切问候

编织成社区最细密的“安全网”

默默守护着每一位居民

温暖着顺义人的心