5月18日，2023年顺义区网格化城市服务管理工作会及座谈会在顺义宾馆召开。会议进一步明确了网格化城市服务管理年度工作目标和任务，积极推进网格化城市服务管理各项工作。区政府党组成员、副区长冯江全参加。

            

2023年顺义区网格化城市服务管理工作会。

会议总结了2022年以来网格化城市服务管理工作，并部署下一阶段工作任务。北务镇、李遂镇围绕网格化体制机制建设、人员队伍建设管理发言。会议表彰了顺义区36名获“北京市优秀网格员”称号的网格员，并邀请光明街道优秀网格员代表分享了工作方法与经验。

顺义区强化体制机制建设，深化推进“热线+网格”为民服务模式，制定并落实《顺义区“热线+网格”为民服务模式实施方案》《关于进一步加强顺义区网格化城市服务管理体系建设的意见》等文件，提升主动治理和“未诉先办”工作能力。顺义区通过动态调整更新网格、强化部件及道路普查数据更新和应用、推进全区网格员实名落格落责，夯实网格基础，落实落细各级网格管理责任，构建了“创城+热线+网格”工作模式，强化多元治理。2022年，顺义区网格平台共上报城市管理事件、部件问题48.7万件，同比增加32%，结案率达99.9%。

优秀网格员代表上台接受表彰。

在网格化城市服务管理工作中，顺义区涌现出了一批优秀的网格员，会议表彰了全区获“北京市优秀网格员”称号的网格员。“作为社区的基层网格员，首先要了解居民的基础信息，做好人员车辆基础台账，做到底数清、台账明，实时掌握社区的动态情况。”光明街道裕龙三社区网格员李雪颖分享工作经验时说，要将荣誉转化为工作动力，在今后的社区网格工作中再接再厉，向前一步，主动发现社区存在的问题，解决居民的“急难愁盼”。

各属地代表参加网格化城市服务管理座谈会。

网格化城市服务管理座谈会上通报了4月模拟考核情况。各属地针对当前网格化管理及考评工作提出意见建议，进行交流讨论，学习优秀举措，认真分析总结。

接下来，全区各属地、单位将召开专题会议对网格化工作进行再动员、再部署，充分发挥网格化管理的信息化、智能化优势，进一步提升基层主动治理能力，真正解决群众“急难愁盼”问题，努力实现“未诉先办”。