人在“格”中走,事在“网”中办,顺义区南法信镇基层治理更精细

来源:北京顺义 发表时间:2024-06-26

南法信镇充分发挥微网格在基层治理中的作用,通过建立“发现问题、交办督办、协同处置”的体系,全镇115个微网格齐发力,营造了人在“格”中走,事在“网”中办的良好工作格局,推动基层治理精细化。


张一波(左)带领邹采刚在村内巡查。


焦各庄村网格员张一波一大早带着新入职的网格员邹采刚在村内进行巡查。看到墙皮脱落的现象,他提醒邹采刚,“对于这种问题,拍照片的时候不仅要拍局部,还要把周围环境带上,这样可以明确问题点位。”张一波是村内最早的一批网格员,他告诉记者:“作为网格员,最重要的就是细心和认真。”


每周,焦各庄村都会组织召开网格员交流会。网格管理员张星告诉记者:“会上,老网格员会把工作经验和与村民沟通的技巧分享给新入职的网格员,让他们能够更快适应工作,提高工作质效。”


张一波(前)分享工作经验。


在三家店村,网格员还肩负着调解员的职责。近日,两名村民因翻建房屋未提前沟通而产生了矛盾,负责这一区域的网格员胡月在巡查中重点到两名村民家中,实地了解双方诉求,并进行调解。


胡月了解村民诉求并进行调解。


“您家的燃气管道还得从对方后墙引过来呢,咱双方都得让步,您说是不是?”“对方说了,不建成四坡五脊的房子,雨水不会流入您家院内,您就放心吧!”胡月尽力说服双方。经过几次上门走访和“小顾调解室”调解,双方终于和解,房屋建设顺利进行。


“小顾调解室”正在调解村民纠纷。


三家店村党支部书记顾宇航说:“把网格员纳入‘小顾调解室’,一方面让网格员了解民情、村情,另一方面提高了村民对网格员的知晓度,形成了小事儿由网格员调解、大事儿依托‘小顾调解室’的机制,把矛盾及时化解在村内。”


今年前5个月,南法信镇网格员共收集民意诉求6156件,结案率达99.96%,修补路面450余处、修复基础设施280处、清理卫生死角1582处,通过“小网格”推动大治理,取得了显著成效。


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