李遂镇以“一网多效、一员多能、小事办实、难事办好”为原则,今年通过持续优化机制、强化队伍建设等举措深化网格化管理,打通基层治理新脉络,打造“遂网聚力,幸福满格”治理模式,不断提升基层治理精细化、服务群众精准化能力。
网格员擦拭健身器材。
网格员宛君在李庄村巡查时,发现公园内健身器材局部有些脏污,她立即联系其他网格员一起擦拭健身器材、清扫地面,为村民提供一个整洁干净的休闲场所。“我们经常在村里看到网格员巡查,大事小事都管,因为有他们,我们村无论是环境还是邻里之间关系都变得越来越好了。”村民代艳华说。
网格员上报电线杆破损问题后,相关工作人员快速解决。
李遂镇将全镇划分为16个三级网格、118个四级网格,明确划分网格职责,今年根据镇域实际,进一步完善了网格化管理队伍,保障群众大小事都在网格内解决。“今年我们选聘了12名本镇大学生进入网格员队伍,组建了由6名坐席员、19名三级网格员和村‘两委’干部、包村干部等在内的‘6+19+N’网格化管理队伍,充分听民意、办实事,确保将群众身边的小事儿办实、难事儿办好。”李遂镇副镇长杨淑婷介绍。8月,全镇共解决涉及基础设施、邻里纠纷、人居环境等民意诉求577件。
网格员排查村内路灯。
牌楼村网格员张满丽在巡查时发现一盏路灯不亮,她将问题上报后还排查了全村路灯,把相同问题进行了汇总。“很快村委会就安排了相关人员检修,目前村内问题路灯全部恢复照明,村民出行就不用担心安全问题了。”张满丽说,“从发现一个问题到解决一类问题,有效提升了村民的幸福感。”
杨淑婷说:“我们镇的网格员同时也是信息员、安全员、宣传员,他们每天穿梭在村内,实时了解社情,及时反映民意,迅速反馈问题。从环境巡查、入户走访到上报线索、政策宣传,多维度参与基层治理,使基层治理更精细、服务群众更精准。”
陈国英既是葛代子村的网格员也是宣传员,她经常入户走访,询问独居老人的需求,并帮助检查水电气安全、房屋是否破损等,成为村内独居老人的“暖心管家”。
村民在公园内健身。
杨淑婷表示,李遂镇将继续强队伍、听民意、办实事,破解基层治理难题,实现大事小事“一网兜、小事办实、难事办好”,助力人居环境整治、和美乡村建设、创城等各项工作稳步推进,持续提升基层治理质效。