今年下半年以来，仁和镇网格员以细腻坚韧的“笔触”，绘出一幅幅温馨动人的生活画卷。镇域内4个村庄、9个社区配备的89名专职网格员推动办成了改造社区广场、升级供暖设施等60多件民生实事。

仁和镇东方太阳城网格员了解居民诉求。

社区广场的新生

东方太阳城第三社区内一个曾经破旧的小广场，如今成为社区居民休闲娱乐的乐园。

改造前，网格员们将居民的建议、诉求一一记录在册，并联合专业设计团队，根据居民的需求和建议，精心制定了改造方案。经过两个多月的建设，今年10月初，3000余平方米的小广场焕然一新，耐磨的防滑地砖、现代化的健身设施、湖畔的健身区域和儿童乐园……这里已成为社区的新名片。

居民申兴志感慨地说：“新修的广场特别好，路面平整，器材也更新了，大家都特别高兴。”如今，居民在这片广场上，或健身休闲，或带孩子嬉戏，在欢声笑语中编织着幸福生活。

居民带着孩子在新修的儿童乐园玩耍。

升级供暖设施

在临河悦园社区，网格员们用细心与耐心解决了居民的供暖难题。

据临河悦园社区居民反映，去年供暖季家中存在暖气冷热不均的问题。网格员们得知情况后，迅速行动，一边查找问题根源，一边联系相关单位寻找解决之道。

工作人员为管道加保温层。

经过多次沟通与调试，问题得到了一定缓解，但网格员们并未停下脚步。在今年供暖季到来之前，他们再次协调各方力量，对供暖设施进行了全面优化升级，包括局部改造、畅通循环，更换循环泵、补水泵等设备，同时对管道进行保温处理，提高供暖效果。

目前，相关改造已经全部完成，静待今年供暖季的到来。

社区入口人车分流

在港馨东区，很多居民反映，小区西门主路人车混行，容易造成事故。网格员们了解情况后，与居委会、物业等部门一同反复模拟车行路线，共同商讨解决方案。

最终，社区将西门入口主路一侧的停车位区域改成了人行道，加装了护栏，实现人车分流，保障居民出行安全。

如今，这里人行有道、车行有序，居民纷纷为网格员的工作点赞。

人车分流更安全。

“我们将持续构建高效的基层治理格局，不断推出为民服务新举措，提高群众的获得感、幸福感和安全感。”仁和镇市民诉求处置中心科室负责人马长发说。