11月7日，昌平居民李鹏将两面锦旗分别送至顺义区北石槽派出所和西范各庄村委会——一面写有“神速寻亲解民忧，寒冬守护暖人心”，致谢民警于淼；另一面写有“热心助人寻亲暖，品德高尚显担当”，致谢网格员张齐。感谢他们在其父亲迷路摔倒后，及时伸出援手。

民警于淼收到李鹏送来的锦旗。

网格员张齐收到李鹏送来的锦旗。

网格员张齐将摔倒老人扶起。

网格员张齐将老人扶到座椅上。

11月5日17时55分，西范各庄村网格员张齐与其妻子探亲路过北石槽镇下西市村时，发现一名老人骑车不慎摔倒在路边。二人当即上前，小心翼翼地将老人扶起，随后立即拨打报警电话，向北石槽派出所说明情况并求助。在等候民警到场的过程中，细心的张齐留意到老人站立不稳，立刻从附近村民家中借来椅子，扶老人坐下休息，夜晚气温较低，他又主动脱下自己的外套为老人披上。

民警于淼赶到现场并与老人沟通。

北石槽派出所民警于淼接警后，第一时间叮嘱张齐：“务必仔细照看好老人，避免磕碰、摔倒等二次伤害，有任何情况及时跟我说。”随后火速赶赴现场。18时20分，于淼到达现场，确认老人没有受伤后，于淼从旁边的超市内为老人接来一杯温水递到手中，并与老人耐心沟通。

民警：“大爷，您带手机或者身份证了吗？”

老人：“没……没带，出门急，忘在家里了。”

民警：“那您家住在哪儿？我们帮您联系家人。不着急，您慢慢回忆。”

老人：“我想不起来家在哪儿了。我骑车从家出来，骑着骑着就迷路了。”

李鹏向民警及网格员表示感谢。

经沟通得知，老人并未携带手机和身份证，也记不清家庭住址，只记得自己和儿子的名字。通过多方核查确认后，于淼成功获取到了老人及其儿子的相关信息，并第一时间联系了老人的家属。19时20分，老人的儿子李先生驱车赶到下西市村，向民警和网格员表示感谢后，将老人接回了家。

“非常感谢派出所民警和网格员！我父亲住在昌平区小汤山镇，不知道怎么就迷路骑到这儿来了。这大晚上的，我们全家正在四处找他，电话也打不通，急得嗓子都快冒烟了，真怕他出什么意外。”李鹏说。

这场深夜的紧急救助，不仅让迷路摔倒的老人平安归家，更生动诠释了“老吾老以及人之老”的传统美德——当素不相识的网格员伸出援手，当尽职尽责的民警接力寻亲，这次寒夜里的温情接力，为焦急的家庭送去心安，更将一股暖流注入城市的文明底色。